如果您想退款，可以尝试联系游戏公司的客服。通常情况下，在购买游戏时会有一个支付方式选择页面，用户需要勾选“使用银行卡或信用卡”并输入密码才能完成交易。如果没有这样做，则无法进行退款操作。